“内外夹击”下的留学中介
改革开放初期,邓小平同志曾提出“今年3000,明年1万”的出国留学人员规模的设想。而且,留学中介机构凭借自身经验和能力,也成功打开了每年10万人出国留学的恢弘局面。但是,目前的留学服务机构却在走“下坡路”,一些留学中介机构的生源数量急剧下降,但我国总体的留学人员数量却在稳步上升。
究其原因,这些流失的生源主要集中在英语国家。目前,我国出国留学人员主要集中在攻读硕士以上的学位。而这部分留学人员的英语水平,已经达到了很高的水平,加之现在的留学信息非常公开,留学人员完全可以自行在网上申请想就读的大学,无需再通过留学中介机构的“手”,并且可以省下高昂的中介费用。
同时,伴随国内留学中介机构激烈的竞争,外国大学也在侵蚀着留学中介机构的市场份额。目前,外国知名大学在国内基本都有自己的办事机构,留学人员完全可以省去中间环节,直接与这些办事机构联系。并且,这些办事机构有其“致命的杀手锏”,他们不收取任何中介费用。这样的留学现状,使得留学中介机构遇到了极大的发展尴尬。
留学中介难破发展“瓶颈”
目前,一些留学中介机构,已经意识到自己今后的发展空间会越来越小,并试图改变自己的经营策略和内容,但效果却不甚理想。
留学中介机构正在涉及留学的周边服务领域,但是,它们想挤进同样竞争激烈的留学周边服务行业,同样艰难。例如,有的留学中介机构转型留学考试培训,而有新东方等行业“老大”们存在,使得他们步履艰难。同时,还有些留学中介机构欲涉足预科教育,但在该行业中,也存在着清华大学、北京工业大学等知名的中外合作教育机构,想在该行业中有所作为,很不现实。
对此,有人认为,留学中介机构应该向一些比较冷门的领域发展。第一,在留学国家上,应该向小语种国家侧重。因为这些国家在语言上并不普及,而且相比英语国家,信息公开化程度较低,去小语种国家的留学生还离不开中介机构的帮助。第二,把关注点放在小留学生身上。现在的小留学生数量在不断增长,而他们在办理留学时,多数是家长负责办理,而家长又没有时间去办理纷繁琐碎的留学手续,这时,留学中介机构的优势就体现出来了。
行业应向“零中介费”转变
我国的香港和台湾地区,实行的是“零中介费”策略,留学中介机构靠国外大学给付的佣金获得利润。这样的做法,使得港台地区的留学生100%都会找留学中介机构办理留学手续。通常,一家国外大学会委托几家留学中介机构进行代理,由于不收取中介费用,机会均等,因此留学中介机构会在服务上下足功夫,而这正是我们所欠缺的。
目前留学中介谈不上什么发展,只能是维持生存,而且如果保持现在的运作模式,在今后的发展中,可能连生存都很难保证,因为这个行业不可能出现某家机构急速扩张的现象。因此,我们的留学中介机构应该效仿“零中介费”模式,只有这样,才能使留学中介行业不会被国际化留学市场所淘汰。
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